Conditions d’utilisation

Conditions de Service

Bienvenue sur Les Chines de Jeanne, votre brocante en ligne dédiée aux objets, mobiliers et produits anciens. En accédant à notre site et en effectuant un achat, vous acceptez les présentes Conditions de Service. Veuillez les lire attentivement afin de vous familiariser avec nos pratiques et politiques.

1. Généralités

En utilisant notre site, vous déclarez être majeur(e) selon les lois de votre région de résidence et disposer de la capacité juridique nécessaire pour conclure un contrat. 

2. Produits et Services

  • Tous les articles proposés sont des pièces uniques, vintage ou anciennes, soigneusement sélectionnées. Ils sont décrits avec précision dans leur fiche produit, incluant des informations sur leur état, dimensions et éventuels défauts liés à leur caractère ancien.
  • Des variations mineures entre les photos et le produit réel peuvent exister en raison de la nature unique des articles.
  • Nous nous réservons le droit de modifier ou retirer des articles à tout moment sans préavis, ou de limiter la disponibilité de certains produits.

3. Commandes et Paiements

  • Paiements : Tous les prix sont affichés en euros et incluent les taxes applicables. Les paiements sont sécurisés et traités via des plateformes fiables.
  • Validation de la commande : Une fois votre commande validée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Nous nous réservons le droit d’annuler toute commande en cas d’erreur (prix, description) ou de suspicion de fraude.
  • Informations incorrectes : En cas d’erreur de description ou de prix, nous vous informerons rapidement et vous donnerons la possibilité de confirmer ou d’annuler votre commande.

4. Politique de Retour et Remboursement

En raison du caractère unique des articles, les retours et échanges ne sont pas acceptés, sauf en cas de défaut majeur ou d’erreur dans la description. Si vous constatez un problème, contactez-nous dans un délai de 7 jours après réception, accompagné de photos pour appuyer votre demande.

5. Livraison

  • Délais de livraison : Les délais sont estimés et peuvent varier selon votre localisation et les conditions d’expédition. Des retards peuvent survenir pour des raisons hors de notre contrôle (conditions météorologiques, périodes de forte affluence, etc.).
  • Suivi des commandes : Lorsque possible, un numéro de suivi vous sera fourni pour suivre l’acheminement de votre colis.
  • Frais de livraison : Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, des dimensions et de la destination, et affichés avant la validation de votre commande.

6. Responsabilité et Limitation de Garantie

  • Les produits sont vendus "tels quels" et destinés à un usage décoratif ou fonctionnel selon leur description. Leur utilisation relève de votre responsabilité.
  • Nous ne pourrons être tenus responsables des dommages indirects, incidents ou consécutifs liés à l’utilisation des articles.

7. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus du site Les Chines de Jeanne (textes, photos, logos, graphismes) sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, modification ou distribution sans autorisation préalable est interdite.

8. Modification des Conditions de Service

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions de Service à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site. Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement.

9. Contact

Pour toute question ou remarque concernant nos Conditions de Service, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : laliberation74300@gmail.com

En utilisant Les Chines de Jeanne, vous reconnaissez avoir pris connaissance et accepté ces Conditions de Service. Nous vous remercions de votre confiance et espérons que vous trouverez des trésors uniques pour enrichir votre intérieur.